ビッグビートの広告営業は、「形あるモノ」を販売する営業ではなく、クライアント企業との信頼関係を築きながら、主に雑誌や新聞など印刷媒体の広告やカタログ、展示会やセミナー、Webなどの企画・提案から制作・運営までの一連の流れ全てに携わるコンサルタント的な営業です。クライアントと協力パートナーとの間に立ち、社内・社外のメンバーを上手くコントロールして、一つのプロジェクトを動かせるプロデューサーの役割を求められます。
Web、広告、展示会、セミナーを単体で販売するのではなく、クライアントが求めるものを的確にヒアリングし、それぞれのクライアントに合った解決策＝ソリューションを提供するため、常にクライアントの一番近くにいて、クライアントの求めるものを一番に感じ、それを最適な形にして提案する、それがビッグビートの営業＝アカウントディレクター。
クライアントのビジネスを成功させ要望に応えるための広告・コミュニケーション戦略を設計・実行する重要なポジションです。
営業担当者が推進するプロジェクトを側面でフォローするために、イベント運営補佐、PR事務、ダイレクトマーケティングなどの実務の進行管理を行なったり、市場調査により営業の提案するアイデアを創出したり、営業担当者と一体となってクライアントサービスを遂行します。高い進行管理能力が要求され、営業担当者と現場との間を繋ぐ「ディレクター、プランナー」としての役割を担います。
販売促進・PRに伴う展示会・セミナーなどのイベントの集客システム構築、コールセンター業務を社内でフルサポートする部署です。
クライアントの代わりにイベントの窓口となり、集客業務、参加希望されているお客様への対応等の事務局業務まで、営業と協力してクライアントの要望をバックアップ。場合によっては、イベント現場で当日の運営のサポートも行います。直接クライアント先を訪問することは少ないですが、営業と連携して、営業の先に居るクライアントを見据えた対応を迅速に、かつ正確に行う必要がある縁の下の力持ち的ポジションです。
営業がクライアントからヒアリングしてきたものを「広告」「カタログ」「WEB」という目に見える具体的な形にしているのが、クリエイティブグループです。
制作チームとはいっても、場合によっては、営業に同行してクライアント先を訪問します。
クライアントの想いを営業と一緒に「感じて」「つながる」ためです。
チームのメンバーそれぞれが「自分にしか出来ない仕事」を目指して日々、クライアントの想いを形にしています。
経理・財務・人事・総務・社内ネットワークなど、スタッフが気持ちよく働ける環境やシステムを整える部署です。
経理・財務として会社の運営資金をコントロールし、人事として社員の採用、福利厚生、給与管理、評価・研修などの人事計画および人事制度の企画・実施を行います。
また、システム担当として、業務に必要不可欠なサーバー・ネットワークの管理、社内でのパソコンシステム障害時の対応なども行っています。管理部にとっては、スタッフ全員がクライアント。スタッフが求める「最適な職場」を提供する部署、それが管理部です。
株式会社ビッグビート
